Tik Tok“翻了翻书”,种了种草,却找不到一个标准答案

日期:2023-05-12 17:06:09 / 人气:197

作者:熬夜。
引导兴趣,创造需求,通过影响消费者的心智来影响消费者的购买行为,已经成为网购的一部分。
淘宝的“好货”和京东。COM的“流浪频道”都在尝试植入图文内容形成种草链接,将营销流量带入自己的生态内循环。
4月,抖音听证会并不顺利,字节跳动旗下的内容社区应用Lemon8突然闯入大众视野,并迅速冲上美国APP Store总下载榜前10。
同月,在中国,Tik Tok升级了头条搜索应用,并将其更名为“有柿子”。双排瀑布的布置和人生方向的内容定位,被认为是Tik Tok对红宝书的又一次尝试。
在“全球兴趣电商”的目标下,Tik Tok需要一个自我成长的流量池,引导更多主动搜索匹配的购买行为,从而完成“人找货”的传统电商模式。
按照小红书的模板,Tik Tok在海外和国内都铺开了内容社区的孵化路线。
然而,他们面临的完全不同的市场环境和定位要求,使Tik Tok的种草雄心颇具挑战性。
没有红宝书的地方就抄。
首先,使小红书模式走向海外的不是小红书本身,而是抖音,这与TikTok在海外的影响力密切相关。
当听证会风暴在海外社交媒体上引发热议时,詹妮弗从同行那里得到一个消息,Byte旗下的新应用Lemon8正在号召创作者准备全面进入北美市场。
“如果不仔细分辨,很多人应该会认为这个app是Instagram或者Pinterest的变种。”
詹妮弗分析道,“但事实上,这款应用所呈现的图文内容更多的是‘广告价值’。它结合了抖音的多样化内容、Instagram的社区形式和Pinterest的搜索瀑布信息呈现结构。”
“如果你像我一样,依靠抖音来经营一些小企业,那么我强烈建议你考虑经营一个Lemon8账户,尤其是在它的初始阶段,那时没有太多的限制。”詹妮弗告诉银杏科技。
不止一位抖音创作者表示收到了官方的入驻邀请和“内容创作指导”。对于内容社区来说,第一批用户的使用行为将决定这个社区的内容氛围和基调。
显然,字节跳动希望通过有意的引导,让Lemon8朝着小红书的方向发展。

Lemon8在今年1月与当地营销机构讨论了产品定位,其愿景是“建立一个提供高质量信息和启发性内容的平台,让用户能够发现、分享并将其想法变为现实。”
或许是为了保证在内容结构上全面参考小红书模式,Lemon8向受邀创作者提供了详细的内容指南。
“同样是社交媒体的写作。制作Lemon8需要的内容需要更多的精力,对长度和细节的要求也更多。”
另一位创作者告诉银杏科技,“除了精心拍摄的高清图片,官方还强调标题信息要简明扼要,文案内容最好能为读者提供建设性意见,并适当标注。”
UGC内容“定制化”的需求,显然是为了推广购物,培养草文化。
值得注意的是,在Lemon8快速增长的时候,小红书的出海业务还在苦苦挣扎。从2021年开始,小红书在海外推出了Uniik、Spark、Catalog三款应用。到现在为止,Uniik和Spark都快停了。
原因是“本土化”这个词始终无法回避。小红书模式对应的内容社区,恰恰需要创作者在本土文化的渗透下,感知用户的需求和情感,输入生活化的内容,促进社区互动。
小红书发明了这种内容模式,但是没有一个在海外长期深耕的产品矩阵,很难从零开始发展创作者群体。
从上一篇文章可以看出,直接转化抖音用户是字节跳动“小黄书”内容积累阶段的重要策略,而Lemon8目前的增速似乎也印证了这一策略的有效性。
但是,内容模型被重新创建了,业务问题也被重新创建了。
即使在海外抢占先机,接手短视频电商和种草平台,如何打通算法推荐和种草的逻辑,还有待观察。
同时,国内的内容种植平台面临着完全不同的市场环境,海外的成功经验似乎很难移植。
朱昱就在前面,从哪里突破?‍
从“新草”到“好评”,过去Tik Tok引进的植草产品没能发出足够的声音,新一轮的尝试在产品内容结构上做了一些调整。
“有柿子”并非独立开发的App,而是由今日头条旗下原有的“头条搜索”App升级而来,定位为专注生活体验的社区型产品。
不同于以往的种草产品,柿子目前的内容多为翻译头条产品的内容创作,在App中可以看到大量的头条文章和新闻推送。

如果从零开始构建内容氛围,Tik Tok可以利用现有的创作者群体,逐步积累内容,调整其呈现方式,就像Lemon8一样。
然而,国内市场最现实的挑战是,内容社区已经以小红书为范本,Tik Tok应该从哪里突围?
小红书内容的创作主体是多层次的。对此,小红书运营李漫形容为“立体化内容铺设”。“除了品牌官方账号,还需要专人操作。素人、才子(按粉丝数划分)、明星账号也需要准备足够的笔记进行曝光。”李曼解释道。
“品牌想要的最终效果是消费者在平台上搜索产品关键词,得到一个丰富全面的反馈结果。所以我们会特别关注中年人甚至业余爱好者的创作。”
在李漫看来,最大的难点是复制小红书的种草效果,如何形成自上而下的图文创作氛围。
先行者的优势显而易见。在小红书好用的前提下,Tik Tok要想撬开这个市场,至少要能在功能上替代柿子,才谈得上差异化竞争。
李曼认为,Tik Tok必须从社区出发,在用户体验上下功夫。但就李漫而言,柿子没有系统的内容激励计划,搜索推荐机制也比较粗糙。
从运营上看,现在的用户都是产销一体的,这一点在小红书上非常明显。笔记内容的创作者也是消费者,这是看笔记的人信任它的最重要原因。
“种草是最后的结果。在此之前,需要一个漫长的建立群体信任的过程。”这是李曼的总结。
另一个更微妙的问题是,从种草到购买,用户是否需要这种垄断。
“Tik Tok不能两者兼得。不同的商业逻辑在某种程度上是相互排斥的。”广告商艾伦直言不讳。
Ellen从事美容行业,对营销和渠道的选择尤为谨慎。“去Tik Tok,找红宝书做口碑,这是个大方向。广告主按需选择渠道。Tik Tok没有集中表达意见的基因,也不需要这样做。”
Ellen认为,现在的消费者非常敏锐,他们清楚地知道广告无处不在,所以他们需要一个“可自由辨别”的区间,而小红书所谓的内容社区氛围就是提供这样一个区间。
引流的目的性太强,交易导向太重,容易让用户“产生芥蒂”。Tik Tok想要的内循环商业模式,未必能提供用户想要的消费情境。
搜索和推荐
回到平台最基础的运营逻辑层面,Tik Tok和小红书也有着本质的不同。
作为字节跳动的一项发达技术,集中式算法推荐几乎存在于其所有的产品线中。
重推荐算法从用户的角度出发,通过对其偏好和行为的分析,拟合出一个“用户满意度函数”,实现内容的精准匹配。平台的流量分发能力极强。
而且也是一个充分利用算法的平台。小红书对搜索匹配的重视不同于Tik Tok的强推荐弱搜索模式。
根据2023年小红书意志商业大会发布的数据,小红书月创作人数已达2000万+,日均发表笔记量300万+,日均搜索查询量近3亿次。搜索已经成为小红书用户的常用功能。

与传统搜索引擎相比,小红书作为内容池提供了大量实时的、个性化的生活体验,同时给予了用户一定的操作自由度。
银杏科技在与众多小红书用户的交流中总结到,搜索信息的有用性和搜索操作的可编辑性让他们留在了平台上。
小丁突然对投影仪产生了兴趣。在小红书里,她可以选择输入关键词“投影仪”作为广义搜索,在相关笔记里学习市面上常见投影仪的品牌、价位、质量衡量标准。
在获得大致信息后,她会考虑集中搜索一个品牌,以获得产品评价、体验、售后评价等特殊信息。如果要评价笔记的可信度,小丁还会点击出版社主页,浏览其历史发布内容,判断信息质量。
“按照我的思路,得到我想要的结果。”在小丁的描述中,种草不是瞬间的观念转变或认知触发,而是让用户沉浸在信息中,“自发地”开始计划购买和价值评估。
这就需要平台在聚集用户的基础上,保证UGC内容能够被精密的算法适当的曝光,对个人用户的生活体验给予更多的平台可视性。
即使是在海外势头正盛的Lemon8,也还处于聚集用户和积累内容的阶段。Tik Tok的海外“种草试验田”能否突破算法机制的考验,补齐搜索的短板,还有待观察。
相比之下,国内的柿子还处于“备货”状态,或许只有在海外“简单模式”取得成效后,才能移植经验,为更激烈的市场竞争做准备。
归根结底,“种草社区”要有足够的工具价值,才能容纳一定的广告位。这注定是一个慢生意。Tik Tok没有捷径,它必须有耐心。"

作者:百事娱乐




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